🛡️ Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: 28 de agosto de 2025

 

Nombre Comercial: LabMart Tienda de Pruebas Rápidas

Razón Social: Comercializadora en Línea Lobos S.A.S. de C.V.
RFC: CLL2301054N7

Número de WhatsApp Business 5634668579 y 7205934863
Aviso de Funcionamiento COFEPRIS: 2206012002A
Domicilio fiscal: Iztapalapa, Ciudad de México


Aceptación del Aviso de Privacidad

Al ingresar a este sitio web, realizar una compra en línea, enviar un mensaje al número de WhatsApp Business 5634668579 y/o 7205934863, o contactar a LabMart.com.mx a través de campañas publicitarias en Meta Ads, Google Ads u otros medios digitales, el usuario, prospecto o cliente acepta expresamente el contenido de este Aviso de Privacidad.

Esta aceptación incluye el uso de sus datos personales para fines de seguimiento de pedidos, envío de promociones, contacto comercial y novedades sobre dispositivos médicos autorizados, exclusivamente dirigidos a profesionales de la salud.

El envío de dicha información se realiza de forma manual, personalizada y no automatizada, conforme a la regulación vigente.


En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), Comercializadora en Línea Lobos S.A.S. de C.V. (en adelante “LabMart”), con domicilio en Iztapalapa, Ciudad de México, se responsabiliza del tratamiento legítimo, controlado e informado de los datos personales que usted nos proporcione.

Este aviso de privacidad está redactado en lenguaje claro, directo y accesible, con el objetivo de que usted comprenda fácilmente qué datos recabamos, cómo los usamos y qué derechos tiene sobre ellos.

 


📋 Datos Personales que Recabamos

Para brindarle seguimiento durante la compra de nuestros productos y servicios, recabamos los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Domicilio físico
  • Correo electrónico
  • Número telefónico
  • Datos bancarios (nombre del banco y últimos cuatro dígitos de la tarjeta, en caso de pago en línea)
  • Datos fiscales (RFC, razón social, domicilio fiscal)

En caso de que usted proporcione datos sensibles, estos serán tratados bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.


🎯 Finalidades del Tratamiento

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la relación comercial:

  • Procesar y gestionar la compra de productos.
  • Emitir comprobantes fiscales digitales (CFDI) y realizar facturación.
  • Coordinar la entrega de productos a domicilio, incluyendo la transferencia de datos a empresas de mensajería.
  • Contactar al cliente para seguimiento de pedidos, atención postventa y evaluación del servicio.
  • Elaborar reportes estadísticos internos para mejorar procesos y experiencia del cliente.

De manera adicional, y sólo con su consentimiento, podremos utilizar sus datos para las siguientes finalidades secundarias:

  • Envío de promociones, descuentos y novedades comerciales.
  • Difusión de contenido publicitario en medios digitales y redes sociales.

Si usted no desea que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento.


🔄 Transferencia de Datos

Sus datos personales podrán ser compartidos con terceros únicamente para cumplir con las finalidades antes mencionadas, sin requerir autorización adicional, ya que dichas transferencias son necesarias para el cumplimiento de la relación contractual comercial. Los terceros incluyen:

  • Empresas de mensajería para la entrega de productos.
  • Autoridades fiscales, cuando se requiera la emisión de CFDI.
  • Proveedores de servicios estrictamente necesarios para el cumplimiento del contrato.

En todos los casos, garantizamos que los terceros cumplirán con las disposiciones de la LFPDPPP y mantendrán la confidencialidad de su información.


Ejercicio de Derechos ARCO

Usted tiene derecho a ejercer en todo momento sus derechos ARCO:

•             Acceso: conocer qué datos tenemos de usted.

•             Rectificación: solicitar correcciones si están incompletos, inexactos o desactualizados.

•             Cancelación: pedir que eliminemos sus datos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas.

•             Oposición: oponerse al uso de sus datos para fines específicos, como promociones o publicidad.

Para ejercer estos derechos o revocar su consentimiento, deberá enviar una solicitud al correo electrónico:

📧 [email protected]

La solicitud deberá incluir:

•             Nombre completo del titular de los datos.

•             Descripción clara del derecho que desea ejercer.

•             Documento oficial que acredite la identidad del titular (INE, pasaporte, cédula profesional).

•             En caso de representación legal, carta poder firmada y copia de identificación del representante.

•             Correo electrónico o medio para recibir la respuesta.

Una vez recibida la solicitud completa, LabMart cuenta con un plazo máximo de 20 días hábiles para emitir una respuesta, conforme al artículo 32 de la LFPDPPP. Si la solicitud resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.

El ejercicio de estos derechos no está condicionado ni sujeto a ningún costo adicional. Cualquier negativa será debidamente fundamentada.


🔐 Medidas de Seguridad

La Empresa aplica medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Nos comprometemos a salvaguardar su información con los más altos estándares de seguridad.


📅 Actualizaciones al Aviso de Privacidad

Este aviso puede ser modificado o actualizado en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en nuestro sitio web:
🔗 https://labmart.com.mx/aviso_privacidad_labmart/

Le recomendamos revisar periódicamente esta sección para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.


🌐 Formato Accesible

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